Grafika i video dla e-commerce
„Jeden obraz może powiedzieć więcej niż tysiąc słów”, głosi jedna z najważniejszych zasad e-commerce. Nawet najdokładniej przygotowane treści w sklepie online nie wystarczą, jeśli nie wzbogacisz ich odpowiednią grafiką, dobrze zrealizowanymi zdjęciami czy ciekawym video. W końcu potencjalni klienci „kupują” oczami, a tym, co przyciąga ich wzrok (czyli uwagę) są obrazy. To dzięki nim zapamiętują dane miejsce w sieci, a myśląc o jakimś sklepie pierwszym, co przychodzi im do głowy jest identyfikacja wizualna marki. Realistyczne i atrakcyjne przygotowane wizualizacje pozwalają klientowi na zapoznanie się z każdym detalem produktu i naprawdę świadome zakupy. Dzięki temu konsument, poruszając się po Twoim sklepie, będzie czuł się pewnie, co z pewnością zmniejszy ilość maili, wiadomości w komunikatorach w social mediach, a także telefonów do osoby, która odpowiada za kontakt z klientem (czyli być może właśnie do Ciebie). Profesjonalna, wizualna prezentacja produktów obniża także ryzyko negatywnego zaskoczenia podczas odpakowywania zakupów i wpływa na tzw. customer experience. Ty sprzedajesz oraz zyskujesz najważniejszy element w biznesowej grze - lojalność i zaufanie ze strony klienta.
Dobrze przygotowane zdjęcia, grafiki oraz video produktowe to nie tylko kwestia wizerunkowa, ale także ogromne wsparcie dla działu obsługi klienta Twojej marki.
Co nas wyróżnia?
Znamy dane, które są bezlitosne
Według danych zawartych w raporcie “Co (u)gryzie e-commerce” przygotowanego przez e-Izbę oraz Mobile Institute aż 36% badanych uważa dobre zdjęcia produktowe za czynnik, który skłania ich do zakupu produktu. To więcej niż ⅓ kupujących. Te dane dobitnie pokazują, że inwestycja w profesjonalnie przygotowane zdjęcia oraz video, wsparte przez równie atrakcyjne grafiki, naprawdę ma sens i może zaowocować w przyszłości wzrostem sprzedaży i pozyskaniem lojalnych klientów. Mówiąc krótko: wygląd sklepu i sposób prezentacji oferty mają rzeczywiście tak ogromne znaczenie, jak podpowiada intuicja.
Opisujemy obrazy
W agencji e-multicontent na pisaniu tekstów starliśmy klawisze na niejednej klawiaturze. Tworząc wartościowe opisy produktów czy kategorii, wiemy jak ważne są dobrze przygotowane zdjęcia - zarówno packshoty, jak i te z modelką lub modelem w przypadku branży fashion czy aranżacje. Dlatego przy każdym projekcie doradzamy naszym klientom również pod kątem grafik, zdjęć czy video i staramy się inspirować ich do zmian, które wyniosą ich biznesy na nowy, lepszy poziom. Dodatkowo, zawsze tworzymy też treści alternatywne, które nie tylko mają wartość SEO. Są także niezastąpione w przypadku problemów z wyświetlaniem się zdjęcia, a także nieocenione dla osób niewidomych i słabowidzących.
Kręcimy filmy produktowe
Tam, gdzie zdjęcia i projekty graficzne nie wystarczą, na marketingową arenę wkracza video produktowe. Według danych (a liczby nigdy nie kłamią) aż 87% marketerów potwierdza, że filmy są gwarancją dobrego zwrotu z inwestycji, a 93% z nich mówi, że video pozwala lepiej zrozumieć produkt lub usługę, a co za tym idzie - zmniejsza się liczba zapytań do pomocy technicznej. Co więcej, filmy są w stanie przyciągnąć uwagę użytkownika na tyle, aby ten pozostał dłużej na stronie internetowej. I last but not least: video przyczynia się do generowania nowych leadów i pozyskiwania klientów. Wykonujemy materiały filmowe, animacje 2D i 3D, a także “ruchome” zdjęcia.
Obalamy mity
Wbrew powszechnie panującemu przekonaniu, produkcja filmów produktowych nie musi pochłaniać majątku. Jak to jest możliwie? My nazywamy to “ekonomiczną efektywnością”. A sposobów na to jest kilka: zwiększenie skali zamówienia i na przykład przygotowania kilku filmów podczas jednego dnia zdjęciowego, ujednolicenie stylu realizacji czy połączenie przygotowania video z sesją zdjęciową. Można także wykorzystać animacje oraz zdjęcia w wysokiej rozdzielczości, pozwalające na imitowanie “ruchu" kamery w stosunku do produktu.
Video - jak działamy?
Przygotowanie video produktowego to długi proces, składający się z kilku etapów. Dzięki naszemu doświadczeniu przeprowadzimy Cię przez niego sprawnie i “bezboleśnie”. W bardzo dużym skrócie: na podstawie briefu, spotkań i ankiet przygotujemy koncepcję. Następnie przejdziemy do preprodukcji (ustalenie harmonogramu prac, wynajęcie studia, dobór ekipy filmowej, casting itp.), która płynnie przejdzie we właściwą realizację zaplanowanego materiału. Później czeka nas już “tylko” postprodukcja, czyli montaż, muzyka i udźwiękowienie, tak, aby powstał produkt finalny, który trafi na strony internetowe i kanały w social mediach.
Wiemy, jak ważne jest przeniesienie świata offline do online
Główną różnicą i poniekąd przewagą sklepów stacjonarnych nad tymi online jest możliwość dotknięcia produktu, obejrzenia go z każdej strony, a także przymierzenia. Dobre zdjęcia oraz content video wsparte przez opisy produktów pomogą całkowicie zniwelować tę różnicę. Sprawią, że klient nie tylko chętniej i odważniej doda produkty do koszyka, ale jego decyzja będzie o wiele bardziej świadoma. Jest także dużo większa szansa, że w dłuższej perspektywie zostanie Twoim lojalnym klientem.
Powiązane realizacje: